POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dispositions générales
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Le responsable du traitement des données personnelles, conformément au RGPD (ci-après dénommé « Règlement »), est TotemBook (ci-après dénommé « Responsable du traitement »).
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Les coordonnées du responsable du traitement sont les suivantes :
TotemBook
Titulaire : América Bañuelos
Adresse électronique : contact@totembook.fr -
Par données à caractère personnel, on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Source des données personnelles
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Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel après avoir obtenu le consentement du client. Ces données sont recueillies lors de la conclusion d'un contrat d'achat et de l'exécution d'une commande effectuée sur la boutique TOTEMS ORIGINAUX du site www.totembook.fr.
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Seules les coordonnées et informations nécessaires à l'exécution du contrat d'achat sont traitées.
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Les données sont traitées à des fins de comptabilité, de livraison et de communication entre les parties contractantes pendant la période exigée par la loi. Elles ne seront ni rendues publiques, ni transmises à l'étranger.
Objectifs du traitement des données
Le responsable du traitement utilise les données personnelles pour les finalités suivantes :
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L'inscription à la newsletter du site totembook.fr, conformément au chapitre IV, section 2 du RGPD ;
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L'exécution des commandes passées par le client (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
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Le respect des obligations légales et réglementaires découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et le client ;
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L'exécution du contrat d'achat, qui ne peut être réalisée sans les données à caractère personnel.
Durée de conservation des données
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Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l'exercice des droits et obligations découlant de la relation contractuelle. Elles sont conservées pendant trois (3) ans à compter de la conclusion du contrat.
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À l'expiration du délai légal, les données personnelles sont effacées par le responsable du traitement.
Destinataires et sous-traitants
Toute tierce partie traitant des données personnelles pour le compte du responsable du traitement est considérée comme sous-traitant. Ces services sont indispensables à l'exécution du contrat d'achat.
Sous-traitants utilisés :
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Webnode AG (hébergement, solution e-commerce et newsletters)
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PayPal (paiement en ligne)
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Stripe (paiement en ligne)
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Google Analytics (analyse du site)
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ShareThis (outils de partage sur les réseaux sociaux)
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Société de transport (par défaut La Poste - Colissimo)
Droits du client
Conformément au Règlement, le client dispose des droits suivants :
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Droit d'accès à ses données ;
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Droit de rectification ;
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Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
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Droit d'opposition au traitement ;
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Droit à la portabilité des données ;
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Droit de retirer son consentement à tout moment en écrivant à : contact@totembook.fr ;
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Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (CNIL en France) en cas de violation supposée du Règlement.
Sécurité des données personnelles
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Le responsable du traitement s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la protection des données personnelles.
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Ces mesures comprennent, entre autres, la sécurisation de l'accès à l'ordinateur par mot de passe, l'utilisation d'un antivirus et une maintenance régulière du matériel.
Dispositions finales
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En passant commande sur le site totembook.fr, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté la politique de confidentialité.
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Le client confirme son accord en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire de commande.
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Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, sans préavis. La dernière version sera disponible sur le site.
Ces conditions sont en vigueur depuis le 27 mars 2025.